PÁGINA DE AJUDA

Nosso editor-chefe seleciona um revisor com formação acadêmica e conhecimento relacionados ao assunto do manuscrito. Os serviços da Baro Editing são realizados por profissionais pós-graduados com treinamento adequado e são necessariamente revisados por doutores.

O cliente deve informar o estilo de linguagem (inglês americano, inglês britânico) ao fazer o pedido no nosso site. A equipe de revisão adotará a opção de inglês britânico como estilo padrão caso não seja feita através do site. Se o cliente optar por alterar o estilo de linguagem, deverá ser informado por e-mail. Neste caso, os prazos de entrega do serviço podem ser alterados.

Os formatos de arquivo aceitos estão listados em Referência de Serviços Simplificada, disponível abaixo. O formato do arquivo recebido será o mesmo entregue pelo cliente. Caso o cliente solicite que o arquivo entregue pela Baro Editing esteja em um formato diferente daquele enviado pelo cliente, poderá ser cobrado um adicional de 15%. Para os serviços de Formatação Específica para Revistas, o arquivo entregue pela Baro Editing estará em conformidade com as diretrizes estabelecidas nas "Regras da Revista". O cliente deverá escolher um dos formatos aceitos nas "Regras da Revista". Se o cliente desejar enviar/receber um arquivo em um formato diferente daqueles mencionados na Referência de Serviços Simplificada, o mesmo deverá entrar em contato conosco por e-mail.

Caso o cliente tenha interesse em obter um certificado, ele deverá entrar em contato por e-mail contact.baroediting@gmail.com. O certificado será emitido pela equipe de conformidade da Baro Editing.

O cliente poderá entrar em contato com a empresa por dois canais: chat da plataforma e/ou e-mail. A empresa responderá a solicitação em até 24 horas, sendo comumente respondida em horário comercial na primeira hora.

Os nossos revisores atuam em conformidade com o nosso protocolo de segurança da informação. Toda a equipe que possui acesso às informações confidenciais são obrigados a assinar um termo de confidencialidade.

O cliente poderá, a qualquer momento, entrar em contato por meio do e-mail: contact.baroediting@gmail.com. Uma resposta será enviada em até 24 horas, sendo comumente respondida, em horário comercial, na primeira hora.

O cliente poderá, a qualquer momento, entrar em contato por meio do e-mail contact.baroediting@gmail.com. ou pelo chat do nosso site. Uma resposta será enviada em até 24 horas, sendo comumente respondida, em horário comercial, na primeira hora.

Caso você não tenha recebido uma resposta nossa em até 24 horas, verifique a lixeira e caixa de SPAM do seu e-mail. Você poderá também entrar em contato pelo chat da nossa plataforma ou enviar um novo e-mail para a nossa equipe pelo contact.baroediting@gmail.com.

O prazo de entrega para os serviços pode variar dependendo das especificidades do serviço. O tamanho padrão e o prazo de entrega dos serviços são descritos no Referência de Serviços Simplificada, disponível abaixo. Um prazo diferente pode ser definido para serviços com mais de 8000 palavras. Nesse caso, nossa equipe irá comunicá-lo por e-mail antes do início do serviço. O prazo de entrega começa a contar quando o pagamento é confirmado, após o cliente fornecer todos os arquivos e informações necessários. Dentro de 24 horas, o cliente deve receber um e-mail da Baro Editing informando sobre a adequação desses arquivos e informações complementares. O prazo e o preço do serviço podem ser alterados se os arquivos enviados não forem compatíveis com a estimativa/orçamento realizados no site. Uma nova fatura pode ser enviada para a aprovação do cliente. O prazo dos serviços pode ser prorrogado desde que o cliente concorde.

O custo de cada serviço consta na página "Serviços" da nossa plataforma.. Caso o manuscrito (tese, dissertação, livro, etc.) seja muito maior que o serviço padrão, condições especiais poderão ser oferecidas. Para essa ocasião, o cliente deverá entrar em contato via chat ou pelo e-mail: contact.baroediting@gmail.com.

Sim, nós oferecemos descontos de fidelidade para clientes. Você pode enviar o seu documento para orçamento e verificaremos quais descontos estão disponíveis. Oferecemos condições especiais para universidades brasileiras.

Você pode solicitar um orçamento tanto pela nossa plataforma – nas abas "Serviços" ou "Fazer Pedido", quanto fazendo contato pelo e-mail contact.baroediting@gmail.com.

Existem duas maneiras de solicitar um serviço: diretamente pelo site ou fazendo contato por e-mail: Site: O cliente deverá selecionar os serviços pela nossa plataforma – nas abas “Serviços” ou “Fazer Pedido” O cliente será direcionado para a página de Sign-up, ou se ele já tiver um cadastro, deverá fazer o Log-in. O cliente será então direcionado para a página “Fazer Pedido”, onde selecionará os serviços e receberá um orçamento preliminar. O cliente receberá a fatura do serviço por e-mail. O cliente receberá um e-mail informando se os documentos e informações enviados são adequados. Uma vez que os documentos e informações necessárias estejam adequados, um orçamento é enviado para o seu e-mail. Caso você aceite o orçamento, uma fatura será enviada. Para clientes de todo o mundo, o Paypal é o método de pagamento aceito. Um link é enviado por e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. Para clientes brasileiros, as seguintes opções estão disponíveis: - Paypal ou Pagseguro: Paypal ou Pagseguro: um link é enviado por e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. - Boleto bancário: um boleto bancário é enviado para o seu e-mail. - Transferência bancária (TED) ou Pix: as informações bancárias da nossa empresa são enviadas por e-mail. Assim que o pagamento for recebido, um novo e-mail será enviado pela Baro Editing notificando que o serviço já está em andamento. E-mail: Você nos envia um e-mail solicitando um serviço. Nós enviamos a você um link da página "Fazer Pedido" do nosso site, onde você seleciona os serviços e faz uma cotação preliminar. Você recebe um e-mail automático. Você recebe outro e-mail informando se os documentos e informações enviados são suficientes e corretos. Uma vez que os documentos e informações necessárias estejam adequados, um orçamento é enviado para o seu e-mail. Caso você aceite o orçamento, uma fatura será enviada. Para clientes de todo o mundo, o Paypal é o método de pagamento aceito. Um link é enviado por e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. Para clientes brasileiros, as seguintes opções estão disponíveis: - Paypal ou Pagseguro: Paypal ou Pagseguro: um link é enviado por e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. - Boleto bancário: um boleto bancário é enviado para o seu e-mail. - Transferência bancária (TED) ou Pix: as informações bancárias da nossa empresa são enviadas por e-mail. Assim que o pagamento for recebido, um novo e-mail será enviado pela Baro Editing notificando que o serviço já está em andamento.

Para clientes de todo o mundo, aceitamos pagamentos via Paypal. Um link é enviado por e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. Para clientes brasileiros, estão disponíveis as seguintes opções: - Paypal ou Pagseguro: Um link é enviado ao seu e-mail, por meio do qual você pode acessar a página de pagamento do site. - Boleto Bancário: Um boleto bancário é enviado ao seu e-mail. - Transferência Bancária (TED) ou Pix: as informações bancárias da nossa empresa são enviadas ao seu e-mail.

Por favor, entre em contato com a Baro Editing pelo e-mail ou via chat, que resolveremos o problema o mais rápido possível.

Podemos fornecer um documento de pagamento personalizado para você. O melhor é que você nos envie um e-mail para contact.baroediting@gmail.com com os detalhes. Responderemos o mais breve possível.

Os serviços estão discriminados na nossa plataforma, na página referente a cada um dos serviços. Links para estas páginas podem ser encontrados na nossa página "Serviços", ou no menu superior.

Edição Científica: Manuscrito Número de palavras (apenas para o orçamento) Estilo de inglês (Americano ou Britânico) Revisão do Inglês: Manuscrito Número de palavras (apenas para o orçamento) Estilo de inglês (Americano ou Britânico) Tradução: Manuscrito ou outros documentos a serem traduzidos Número de palavras (apenas para o orçamento) Estilo de inglês (Americano ou Britânico) Formatação Específica para Revista: ISSN e nome da revista na qual se pretende publicar Estilo de inglês (Americano ou Britânico) Formatação de Gráficos e Tabelas: Um documento que contenha os dados (na forma de tabelas, gráficos ou imagens) a serem utilizados na edição ISSN e nome da revista na qual se pretende publicar Breve descrição da figura ou tabela a ser criada ou aprimorada (se necessário) Ilustração Personalizada: Descrição do tipo, objetivo e forma da ilustração a ser projetada Se possível, a ideia a ser criada na forma de um esboço É importante ressaltar que os prazos só começarão quando dois requisitos forem atendidos: confirmação de pagamento e conformidade com os documentos. O cumprimento desses requisitos será informado ao cliente por e-mail.

Nós trabalharemos até que o seu manuscrito cumpra todas as exigências editoriais da revista. A garantia se aplica somente: aos elementos que compõem o escopo dos nossos serviços, conforme indicados neste Termo de Serviços; se o seu manuscrito não tiver sido alterado substancialmente; àquelas exigências identificadas pelos revisores da publicação. pelo prazo de um ano após a primeira revisão entregue pela nossa equipe.

Nós iremos contar o número total de palavras no seu arquivo de manuscrito, considerando textos, títulos, subtítulos, legendas, referências, etc.